カスハラ対策を就業規則に明記するには？

 

毎日ビジネスブログ　No.1608

 

社員を笑顔に変える

頑張る社長の熱血サポーター

 

“奥ママ”こと

奥田 文祥（おくだ ふみよし）です

 

 

経営者の皆さんに

労務のお役立ち情報を発信中！

 

 

 

 

 

 

 

 

「机叩き激怒」「助手席蹴る」

 

21日神戸新聞の一面見出しです

 

 

今や兵庫県民としては

恥ずかしい知事さんで

 

今月30日には

百条委員会への出席が

予定されていますが

 

 

 

それを前に県庁職員への

アンケート結果が

オープンになりました

 

 

 

まあ、出るわ出るわ

情けない話が

 

 

昼食に弁当を出したら

なぜ持ち帰れる弁当じゃないんだ！

と怒り出し

 

理由は、家族用に

持ち帰れなかったから

というセコイ話もありますが

 

 

 

まあ間違いなく

パワハラ体質の方であることは

間違いなさそう

 

 

いつまでも今の場所に

おられるとは思えませんが

 

どうなるでしょうか

 

 

 

 

 

 

 

会社でも

ハラスメント行為は当然NGで

 

セクハラ・パワハラ・マタハラNGが

就業規則の服務規程に

明記されています

 

 

いま話題の「カスハラ」も

これに毅然と対応しようという

会社も増えてきていますが

 

 

 

 

 

 

 

他のハラスメント行為は

従業員に対しての服務規程

であるのに対し

 

カスハラは

ハラスメントするのが客なので

社員自身の服務規程ではない

 

 

 

 

 

 

 

 

主宰者は渋谷で弁護士をしている

渋谷共同法律事務所の吉田悌一郎さん

 

 

この方、私のブログ塾の仲間

なんですが

 

 

20日に

 

というZOOMセミナーを開催され

勇んで参加しました

 

 

 

 

とても分かりやすく

カスハラの実態と対応の仕方を

弁護士さん目線から解説いただき

 

 

ことを

あらためて感じました

 

 

 

 

また

 

が必要であり

 

 

も、有効であることを知りました

 

 

 

この講習を参考に考えた

私案の就業規則は

 

服務規程の中に

 

や